为深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，切实化解生态环境领域信访矛盾，切实保障群众合法权益。近日，分局组织召开信访工作专题调度会，主要领导及科室负责人参会。

     会上，各相关科室逐一汇报了近期生态环境信访案件办理进展情况，梳理了案件办理过程中存在的难点、堵点问题。针对问题节点，会议强调：一要强化源头治理。坚持问题导向，加大日常巡查监管力度，深入企业、社区开展生态环境政策宣传和隐患排查，及时化解潜在信访矛盾，将问题解决在萌芽状态。二要提升办理质效。严格落实工作责任制，优化案件办理流程，缩短办理时限，加强跟踪督办，确保每一起信访案件都能规范、高效、妥善处置，不断提升群众满意度。三要健全长效机制。加强信访数据分析研判，梳理总结高频信访问题和典型案例，找准工作薄弱环节，完善常态化监管、联动处置、风险预警等机制，从根本上提升生态环境信访工作规范化、科学化水平。

     会议指出，信访工作是倾听群众呼声、解决群众急难愁盼问题的重要渠道，更是检验生态环境工作成效的“试金石”。当前生态环境领域信访形势依然严峻，群众对优美生态环境的期待日益增高，全体人员要提高政治站位，深刻认识做好信访工作的极端重要性，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细信访工作。

     会议要求全体人员要进一步压实工作责任、锤炼工作作风，把信访工作与生态环境执法、监管、服务等重点工作紧密结合，以实际行动守护好辖区生态环境，切实增强人民群众的生态环境获得感、幸福感和安全感。